Condiciones de uso

La plataforma Gaby Reca Elite Hub la ofrece GABY & VERE S.L. (en adelante, «nosotros»).

• NIF: B83902361
• Domicilio social: C/ Sierra Morena 44, 28691 Villanueva de la Cañada, Madrid (España)
• Contacto: privacidad@gabyrecaelitehub.com

Gaby Reca Elite Hub es una plataforma de gestión y seguimiento deportivo para clubes y academias de pádel. Se usa a través de la aplicación web, en app.gabyrecaelitehub.com, y de las aplicaciones para iOS y Android. Permite, entre otras cosas:

• planificar sesiones de entrenamiento y grupos, y consultar la agenda;
• mantener la ficha deportiva de cada jugador, con su categoría, su nivel y su evolución técnica;
• registrar la asistencia y el esfuerzo de cada sesión;
• seguir la carga de entrenamiento y, si el jugador conecta una pulsera, sus datos de recuperación, sueño y actividad;
• grabar notas de voz del entrenador, que se transcriben y se resumen;
• consultar la metodología Reca Lab y ADN Reca: ejercicios, sesiones tipo y programas;
• recibir avisos de las sesiones y de los cambios que te afectan.

Las funciones disponibles dependen de tu rol y de lo que tenga contratado tu club.

Tu club contrata la plataforma y te da de alta en ella. Por eso:

• Tu club decide tu rol, jugador, entrenador, especialista o administrador, y con él a qué información tienes acceso.
• Tu club puede desactivar o eliminar tu acceso. Si lo hace, te avisaremos por correo.
• La actividad deportiva la organiza tu club. Nosotros no impartimos entrenamientos ni prestamos servicios deportivos: ponemos la herramienta. Las sesiones, su contenido, las instalaciones y la supervisión son responsabilidad del club y de su personal.
• La relación comercial entre tu club y nosotros se rige por el contrato que tenemos con él. Estas condiciones regulan tu uso de la plataforma como persona usuaria.

Si perteneces a varios clubes de un mismo grupo, usas la misma cuenta en todos ellos.

Aceptas estas condiciones al activar tu cuenta, marcando la casilla correspondiente. Si ya tenías cuenta cuando las publicamos, te las pediremos la próxima vez que entres. Si más adelante las modificamos de forma sustancial, te pediremos que aceptes la nueva versión la próxima vez que entres (ver apartado 16).

Si no las aceptas, no puedes usar la plataforma. En ese caso, habla con tu club.

Guardamos constancia de cada aceptación, con la versión aceptada, la fecha, el dispositivo, el idioma y la dirección IP, para poder acreditarla.

Los clubes de pádel trabajan habitualmente con menores, y la plataforma tiene en cuenta esa realidad.

• Menores de 14 años. Estas condiciones las acepta su padre, su madre o su tutor legal en su nombre, que se hace responsable del uso de la cuenta y puede ejercer todos sus derechos. El club recaba y conserva esa autorización, tal como se explica en la Política de Privacidad.
• Entre 14 y 17 años. Pueden aceptar estas condiciones por sí mismos. Les recomendamos hacerlo con conocimiento de su padre, su madre o su tutor legal.

Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor a tu cargo usa la plataforma sin tu autorización, escríbenos a privacidad@gabyrecaelitehub.com o habla con el club.

• Tu correo es tu usuario. Entras siempre con esa dirección y con la contraseña que elijas.
• La cuenta es personal e intransferible. No compartas tu contraseña ni dejes que otra persona use tu cuenta.
• Custodia tu contraseña. Si crees que alguien ha accedido a tu cuenta, cámbiala y avisa a tu club o escríbenos.
• Mantén tus datos al día. Si cambias de correo, pide a tu club que lo actualice: es la dirección por la que te avisamos de todo lo importante.

Te comprometes a usar la plataforma de forma lícita, de buena fe y solo para su finalidad deportiva. En concreto, no puedes:

• acceder, o intentar acceder, a información de otras personas o de otros clubes que no te corresponda;
• usar la cuenta de otra persona o hacerte pasar por alguien;
• copiar, extraer o descargar de forma masiva datos o contenidos de la plataforma;
• subir contenido ilícito, ofensivo, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros;
• interferir en el funcionamiento de la plataforma, probar sus vulnerabilidades o eludir sus medidas de seguridad;
• descompilar, modificar o hacer ingeniería inversa del software.

Si formas parte del personal de un club, además:

• trata con confidencialidad los datos de los jugadores, en especial los de salud;
• consulta solo la información que necesitas para tu función;
• no uses esos datos fuera del ámbito deportivo del club ni después de dejar de trabajar para él.

• Conectar una pulsera es voluntario. Al conectarla das tu consentimiento explícito para que recibamos sus datos, y puedes retirarlo cuando quieras desconectándola desde los ajustes de la aplicación.
• La plataforma no es un servicio médico. La información de salud, las alertas y las sugerencias sirven para adaptar el entrenamiento, pero no son un diagnóstico ni sustituyen la valoración de un profesional sanitario. Si tienes síntomas o una lesión, acude a un profesional.
• El personal de tu club, como el fisioterapeuta o el preparador físico, puede registrar en tu ficha lesiones o limitaciones para adaptar tu entrenamiento.

El tratamiento de estos datos se explica en detalle en la Política de Privacidad.

La plataforma usa herramientas de inteligencia artificial para transcribir y resumir notas de voz, clasificarlas, traducir contenidos, sugerir ejercicios y detectar alertas a partir de los datos de entrenamiento.

• Sus resultados pueden contener errores. Son una ayuda para el personal del club, que es quien decide si los tiene en cuenta.
• No se toman decisiones automáticas con efectos jurídicos sobre ti.
• El audio de las notas de voz se usa solo para transcribirlo y se descarta en ese momento. Se conserva el texto.

Eres responsable del contenido que añades a la plataforma, como notas, comentarios, evaluaciones o fotografías, y de tener derecho a compartirlo.

Para poder prestar el servicio, nos autorizas a guardar ese contenido, procesarlo y mostrarlo dentro de la plataforma a las personas de tu club que tengan acceso a él. Esta autorización no es exclusiva, no nos permite usar tu contenido para otros fines y termina cuando se elimina el contenido o tu cuenta, salvo lo que deba conservarse según la Política de Privacidad.

El software, el diseño, las marcas «Gaby Reca Elite Hub», «Reca Lab» y «ADN Reca», la metodología y el catálogo de ejercicios, sesiones y programas son nuestros o los usamos con autorización.

Te concedemos un derecho de uso personal, no exclusivo, intransferible y revocable, limitado a usar la plataforma mientras tengas acceso a través de tu club. No puedes copiar, distribuir, publicar ni explotar fuera de la plataforma ninguno de esos contenidos, en particular la metodología y el catálogo, sin nuestra autorización por escrito.

Te enviaremos los correos y notificaciones necesarios para el servicio, por ejemplo:

• el alta de tu cuenta y la creación o el cambio de tu contraseña;
• los avisos de sesiones nuevas, cambios de horario, cancelaciones y recordatorios;
• los avisos de seguridad y los cambios en tu acceso.

Puedes desactivar las notificaciones en los ajustes de tu dispositivo. Los correos de seguridad y de cuenta no se pueden desactivar, porque son necesarios para proteger tu acceso. No te enviamos publicidad.

Trabajamos para que la plataforma funcione de forma continua y segura, pero no podemos garantizar que esté libre de errores o interrupciones. Puede haber paradas por mantenimiento, que procuraremos anunciar cuando sea posible.

Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Algunos datos, como los del circuito profesional o los de las pulseras, dependen de proveedores externos y de su disponibilidad.

• Por tu club. Tu club puede desactivar o eliminar tu acceso en cualquier momento. Te avisaremos por correo.
• Por nosotros. Podemos suspender una cuenta si se usa incumpliendo gravemente estas condiciones o si hay un riesgo para la seguridad de la plataforma o de otras personas. Siempre que sea posible, te lo comunicaremos antes.
• Por ti. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en gabyrecaelitehub.com/eliminar-cuenta o escribiendo a privacidad@gabyrecaelitehub.com.

Cuando dejas de pertenecer a un club, tu historial deportivo puede conservarse asociado al del club, archivado y sin que sea visible, en los términos de la Política de Privacidad.

Respondemos del correcto funcionamiento de la plataforma conforme a la ley. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de:

• las decisiones deportivas o sanitarias que tome el club o su personal, aunque se apoyen en información de la plataforma;
• las lesiones o daños derivados de la actividad deportiva, que organiza y supervisa el club;
• la exactitud de los datos que proceden de terceros, como pulseras o resultados del circuito;
• los daños causados por un uso indebido de tu cuenta cuando no hayas custodiado tu contraseña.

Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores y usuarios, ni nuestra responsabilidad en caso de dolo o culpa grave.

Estas condiciones tienen un número de versión y una fecha, que figuran al principio.

• Cambios sustanciales, que afecten a tus derechos u obligaciones: te avisaremos en la aplicación antes de que se apliquen, con un resumen de lo que cambia, y te pediremos que aceptes la nueva versión.
• Cambios menores, como correcciones de redacción o datos de contacto: se publican sin pedir una nueva aceptación.

Estas condiciones están disponibles en español, inglés, francés, alemán y árabe. Si hubiera diferencias entre versiones, prevalece la versión en español.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente, respetando el fuero de los consumidores y usuarios.

Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos a privacidad@gabyrecaelitehub.com.