Conditions d’utilisation

La plateforme Gaby Reca Elite Hub est proposée par GABY & VERE S.L. (ci-après « nous »).

• Numéro d’identification fiscale (NIF) : B83902361
• Siège social : C/ Sierra Morena 44, 28691 Villanueva de la Cañada, Madrid (Espagne)
• Contact : privacidad@gabyrecaelitehub.com

Gaby Reca Elite Hub est une plateforme de gestion et de suivi sportif destinée aux clubs et aux académies de padel. Elle s’utilise au moyen de l’application web, à l’adresse app.gabyrecaelitehub.com, et des applications pour iOS et Android. Elle permet notamment de :

• planifier des séances d’entraînement et des groupes, et consulter l’agenda ;
• tenir la fiche sportive de chaque joueur, avec sa catégorie, son niveau et sa progression technique ;
• consigner la présence et l’effort de chaque séance ;
• suivre la charge d’entraînement et, si le joueur relie un bracelet connecté, ses données de récupération, de sommeil et d’activité ;
• enregistrer des notes vocales de l’entraîneur, qui sont transcrites et résumées ;
• consulter la méthodologie Reca Lab et ADN Reca : exercices, séances types et programmes ;
• recevoir des notifications relatives aux séances et aux changements qui te concernent.

Les fonctionnalités disponibles dépendent de ton rôle et de l’offre souscrite par ton club.

Ton club souscrit à la plateforme et t’y inscrit. Par conséquent :

• Ton club décide de ton rôle — joueur, entraîneur, spécialiste ou administrateur — et, par là même, des informations auxquelles tu as accès.
• Ton club peut désactiver ou supprimer ton accès. S’il le fait, nous t’en informerons par e-mail.
• L’activité sportive est organisée par ton club. Nous ne dispensons pas d’entraînements et ne fournissons pas de services sportifs : nous mettons l’outil à disposition. Les séances, leur contenu, les installations et la supervision relèvent de la responsabilité du club et de son personnel.
• La relation commerciale entre ton club et nous est régie par le contrat que nous avons conclu avec lui. Les présentes conditions régissent ton utilisation de la plateforme en tant qu’utilisateur.

Si tu appartiens à plusieurs clubs d’un même groupe, tu utilises le même compte pour chacun d’eux.

Tu acceptes les présentes conditions lors de l’activation de ton compte, en cochant la case correspondante. Si tu avais déjà un compte lors de leur publication, nous te les demanderons lors de ta prochaine connexion. Si nous les modifions ultérieurement de manière substantielle, nous te demanderons d’accepter la nouvelle version lors de ta prochaine connexion (voir l’article 16).

Si tu ne les acceptes pas, tu ne peux pas utiliser la plateforme. Dans ce cas, adresse-toi à ton club.

Nous conservons une trace de chaque acceptation, avec la version acceptée, la date, l’appareil, la langue et l’adresse IP, afin de pouvoir en apporter la preuve.

Les clubs de padel travaillent habituellement avec des mineurs, et la plateforme tient compte de cette réalité.

• Mineurs de moins de 14 ans. Les présentes conditions sont acceptées en leur nom par leur parent ou leur représentant légal, qui assume la responsabilité de l’utilisation du compte et peut exercer l’ensemble de leurs droits. Le club recueille et conserve cette autorisation, comme l’explique la Politique de confidentialité.
• Entre 14 et 17 ans. Ils peuvent accepter eux-mêmes les présentes conditions. Nous leur recommandons de le faire au su de leur parent ou de leur représentant légal.

Si tu es parent ou représentant légal et que tu penses qu’un mineur dont tu as la charge utilise la plateforme sans ton autorisation, écris-nous à privacidad@gabyrecaelitehub.com ou adresse-toi au club.

• Ton adresse e-mail est ton identifiant. Tu te connectes toujours avec cette adresse et avec le mot de passe que tu choisis.
• Le compte est personnel et incessible. Ne partage pas ton mot de passe et ne laisse pas une autre personne utiliser ton compte.
• Préserve la confidentialité de ton mot de passe. Si tu penses que quelqu’un a accédé à ton compte, modifie ton mot de passe et préviens ton club ou écris-nous.
• Tiens tes données à jour. Si tu changes d’adresse e-mail, demande à ton club de la mettre à jour : c’est à cette adresse que nous te prévenons de tout ce qui est important.

Tu t’engages à utiliser la plateforme de manière licite, de bonne foi et uniquement pour sa finalité sportive. En particulier, tu ne peux pas :

• accéder, ou tenter d’accéder, à des informations concernant d’autres personnes ou d’autres clubs auxquelles tu n’as pas droit ;
• utiliser le compte d’une autre personne ou te faire passer pour quelqu’un d’autre ;
• copier, extraire ou télécharger massivement des données ou des contenus de la plateforme ;
• mettre en ligne des contenus illicites, offensants, discriminatoires ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• perturber le fonctionnement de la plateforme, tester ses vulnérabilités ou contourner ses mesures de sécurité ;
• décompiler ou modifier le logiciel, ou en pratiquer l’ingénierie inverse.

Si tu fais partie du personnel d’un club, en outre :

• traite de manière confidentielle les données des joueurs, en particulier les données de santé ;
• ne consulte que les informations dont tu as besoin pour exercer ta fonction ;
• n’utilise pas ces données en dehors du cadre sportif du club, ni après avoir cessé de travailler pour lui.

• Relier un bracelet connecté est facultatif. En le reliant, tu donnes ton consentement explicite à ce que nous recevions ses données, et tu peux retirer ce consentement à tout moment en le déconnectant depuis les réglages de l’application.
• La plateforme n’est pas un service médical. Les informations de santé, les alertes et les suggestions servent à adapter l’entraînement, mais elles ne constituent pas un diagnostic et ne remplacent pas l’évaluation d’un professionnel de santé. Si tu as des symptômes ou une blessure, consulte un professionnel.
• Le personnel de ton club, comme le kinésithérapeute ou le préparateur physique, peut consigner dans ta fiche des blessures ou des limitations afin d’adapter ton entraînement.

Le traitement de ces données est expliqué en détail dans la Politique de confidentialité.

La plateforme utilise des outils d’intelligence artificielle pour transcrire et résumer des notes vocales, les classer, traduire des contenus, suggérer des exercices et détecter des alertes à partir des données d’entraînement.

• Leurs résultats peuvent contenir des erreurs. Ils constituent une aide pour le personnel du club, qui décide de les prendre en compte ou non.
• Il n’est pris aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à ton égard.
• L’audio des notes vocales sert uniquement à leur transcription et est supprimé dès que celle-ci est effectuée. Le texte est conservé.

Tu es responsable du contenu que tu ajoutes à la plateforme, comme des notes, des commentaires, des évaluations ou des photographies, et de t’assurer que tu as le droit de le partager.

Afin de pouvoir fournir le service, tu nous autorises à stocker ce contenu, à le traiter et à l’afficher au sein de la plateforme aux personnes de ton club qui y ont accès. Cette autorisation n’est pas exclusive, ne nous permet pas d’utiliser ton contenu à d’autres fins et prend fin lorsque le contenu ou ton compte est supprimé, sous réserve de ce qui doit être conservé conformément à la Politique de confidentialité.

Le logiciel, le design, les marques « Gaby Reca Elite Hub », « Reca Lab » et « ADN Reca », la méthodologie ainsi que le catalogue d’exercices, de séances et de programmes nous appartiennent ou sont utilisés par nous avec autorisation.

Nous t’accordons un droit d’utilisation personnel, non exclusif, incessible et révocable, limité à l’utilisation de la plateforme tant que tu y as accès par l’intermédiaire de ton club. Tu ne peux copier, distribuer, publier ni exploiter en dehors de la plateforme aucun de ces contenus, en particulier la méthodologie et le catalogue, sans notre autorisation écrite.

Nous t’enverrons les e-mails et les notifications nécessaires au service, par exemple :

• l’ouverture de ton compte et la création ou la modification de ton mot de passe ;
• les avis de nouvelles séances, de changements d’horaire et d’annulations, ainsi que les rappels ;
• les alertes de sécurité et les modifications de ton accès.

Tu peux désactiver les notifications dans les réglages de ton appareil. Les e-mails relatifs à la sécurité et à ton compte ne peuvent pas être désactivés, car ils sont nécessaires pour protéger ton accès. Nous ne t’envoyons pas de publicité.

Nous travaillons pour que la plateforme fonctionne de manière continue et sécurisée, mais nous ne pouvons pas garantir qu’elle soit exempte d’erreurs ou d’interruptions. Des arrêts pour maintenance peuvent avoir lieu ; nous nous efforcerons de les annoncer dans la mesure du possible.

Nous pouvons améliorer, modifier ou supprimer des fonctionnalités. Certaines données, comme celles du circuit professionnel ou celles des bracelets connectés, dépendent de fournisseurs externes et de leur disponibilité.

• Par ton club. Ton club peut désactiver ou supprimer ton accès à tout moment. Nous t’en informerons par e-mail.
• Par nous. Nous pouvons suspendre un compte s’il est utilisé en violation grave des présentes conditions ou s’il existe un risque pour la sécurité de la plateforme ou d’autres personnes. Dans la mesure du possible, nous t’en informerons au préalable.
• Par toi. Tu peux demander la suppression de ton compte sur gabyrecaelitehub.com/eliminar-cuenta ou en écrivant à privacidad@gabyrecaelitehub.com.

Lorsque tu cesses d’appartenir à un club, ton historique sportif peut être conservé, rattaché à celui du club, archivé et non visible, dans les conditions prévues par la Politique de confidentialité.

Nous répondons du bon fonctionnement de la plateforme conformément à la loi. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables :

• des décisions sportives ou sanitaires prises par le club ou son personnel, même si elles s’appuient sur des informations de la plateforme ;
• des blessures ou dommages résultant de l’activité sportive, qui est organisée et supervisée par le club ;
• de l’exactitude des données provenant de tiers, comme les bracelets connectés ou les résultats du circuit ;
• des dommages causés par une utilisation indue de ton compte lorsque tu n’as pas préservé la confidentialité de ton mot de passe.

Rien de ce qui précède ne limite les droits que te reconnaît la réglementation relative aux consommateurs et usagers, ni notre responsabilité en cas de dol ou faute lourde.

Les présentes conditions portent un numéro de version et une date, qui figurent au début du document.

• Modifications substantielles, qui affectent tes droits ou tes obligations : nous t’en informerons dans l’application avant leur entrée en vigueur, avec un résumé de ce qui change, et nous te demanderons d’accepter la nouvelle version.
• Modifications mineures, comme les corrections de rédaction ou les changements de coordonnées : elles sont publiées sans qu’une nouvelle acceptation soit demandée.

Les présentes conditions sont disponibles en espagnol, anglais, français, allemand et arabe. En cas de divergence entre les versions, la version espagnole prévaut.

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige relèvera des cours et tribunaux compétents conformément à la réglementation en vigueur, dans le respect des règles de compétence protectrices des consommateurs.

Pour toute question concernant les présentes conditions, écris-nous à privacidad@gabyrecaelitehub.com.