DROIT À L’OUBLI · RGPD
Suppression du compte et des données
Depuis ce formulaire, vous pouvez demander la suppression permanente de votre compte Gaby Reca Elite Hub et l’effacement sécurisé de toutes vos informations personnelles et biométriques, sans avoir à vous connecter à l’application.
Ceci est une traduction de courtoisie. La version espagnole est la seule juridiquement contraignante ; en cas de divergence, le texte espagnol prévaut.
Quelles données sont définitivement supprimées
Lors du traitement de la demande de résiliation, notre système supprimera de manière irréversible :
- Identifiants de connexion : Adresse e-mail, mots de passe chiffrés et sessions actives.
- Profil et données personnelles : Nom, photo, numéro de téléphone et préférences.
- Fiche de joueur : Date de naissance, nationalité, numéro de membre ou de licence et paramètres anthropométriques.
- Historique biométrique et de santé : Récupération (Recovery Score), variabilité cardiaque (HRV), sommeil, fatigue et questionnaires de bien-être.
- Appareils associés : Jetons d’accès et connexions aux bracelets Whoop ou Wellbeinn.
- Évaluations et notes techniques : Notations individuelles des coups, charges RPE et annotations directes.
- Appareils : Identifiants de notifications push associés à vos téléphones ou tablettes.
Ce qui peut être conservé, et pourquoi
Si vous avez participé à des entraînements collectifs ou à des matchs de groupe, l’enregistrement de ces séances fait aussi partie de l’historique des autres joueurs et de l’académie. Pour ne pas détruire les statistiques d’autrui, votre fiche technique est archivée et dissociée : elle disparaît des listes actives et vos données de santé sont entièrement détruites.
De même, les enregistrements minimaux que la législation commerciale ou fiscale impose de conserver resteront bloqués pendant les délais légaux applicables.
Formulaire de demande de suppression
Indiquez l’adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez à l’application mobile. Vous recevrez un accusé de réception et la demande sera traitée dans un délai maximal de 30 jours ouvrés.
Canal direct de confidentialité
Pour toute question technique, ou si vous préférez traiter la demande manuellement, vous pouvez envoyer un e-mail à privacidad@gabyrecaelitehub.com depuis l’adresse associée à votre compte.
Pour plus de détails sur les traitements de données et vos droits, consultez notre Politique de confidentialité complète.